Question 1

Kijan m kreye kont mwen?

Accepted Answer

Ale sou « Kreye kont mwen » epi suiv etap yo: enfòmasyon w yo, apre yon kòd verifikasyon sou WhatsApp oswa pa imèl. Kont ou kreye nan Nivo 1; ou ka monte nivo verifikasyon an apre ak yon pyès idantite oswa nan yon branch patnè.

Question 2

Èske konsiltasyon nòt kredi m gratis?

Accepted Answer

Wi. Pou konsomatè yo, konsiltasyon nòt kredi w ak dosye w la gratis epi san limit. Plan peye yo, lè yo aktive, konsène sèvis anplis sèlman.

Question 3

Ki moun ki ka wè dosye kredi m?

Accepted Answer

Sèlman ou menm, ak enstitisyon ou bay konsantman yo. Chak konsiltasyon parèt nan aplikasyon w lan, nan seksyon « Ki moun ki gade m ».

Question 4

Kijan m konteste yon enfòmasyon ki pa egzak?

Accepted Answer

Depi aplikasyon w lan: ouvri dosye w la, chwazi enfòmasyon an, eksplike rezon an epi soumèt. Biwo a verifye ak enstitisyon sous la; si enfòmasyon an pa egzak, li korije oswa li retire, epi ou wè rezilta a nan aplikasyon an.

Question 5

Kisa « Done pa sifi » vle di?

Accepted Answer

Sa vle di istwa peman ou rapòte a poko sifi pou kalkile yon nòt ki fyab. Se pa yon move nòt: kou enstitisyon yo rapòte peman w yo, nòt ou a ap fòme.

Question 6

Mwen se yon enstitisyon: kijan m antre nan rezo a?

Accepted Answer

Ranpli fòmilè espesyalis la sou paj dakèy la oswa demann aksè a nan pòtay enstitisyon an. Biwo a verifye chak demann; apre apwobasyon an, w ap resevwa kle API ou epi w ap nonmen responsab sekirite enstitisyon w lan.

Question 7

Kijan m bloke (jele) dosye m?

Accepted Answer

Depi aplikasyon w lan, nan pwofil ou: aktive bloke dosye a. Pandas li bloke, okenn nouvo konsiltasyon pa posib. Se yon aksyon sansib: yon konfimasyon ranfòse mande. Ou ka debloke l nenpòt lè.